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技术支持
记录挑战、回看复盘;遇到问题时,我们可以通过邮件协助你。
常见问题
使用 App 需要注册或联网吗?
不需要。当前版本没有账号、服务器同步或第三方游戏数据库。游戏、Boss、阶段、尝试记录和调整项保存在设备本地。
换设备后记录会自动同步吗?
App 不提供自己的云同步服务。iOS 设备备份可能按你的系统设置包含 App 数据;备份和恢复由 Apple 系统服务管理。若你需要跨设备迁移,请先确认自己的设备备份与恢复设置。
如何删除档案和记录?
可以在 App 的游戏库或 Boss 详情中删除档案;删除游戏或 Boss 时,App 会提示关联数据并按确认级联删除。归档只隐藏档案,不删除数据。用于恢复的本机备份可能在下一次成功保存前短暂保留旧数据,详见隐私政策。
分享卡会包含哪些内容?
分享卡汇总 Boss 名称、尝试次数、历史最佳、常见失败原因、待验证调整和最近尝试。你可以关闭游戏名称。只有你主动选择分享目的地后,卡片才会交给对应的系统功能或 App。
应用显示数据恢复提示怎么办?
这表示 App 无法读取当前主要数据文件,正在尝试使用设备上的本机备份。请先阅读提示并检查恢复后的记录。如果问题仍在,请发邮件描述提示原文和出现步骤;请勿发送包含私人笔记的完整数据文件。
联系邮件建议包含
- 问题出现的页面和复现步骤。
- App 版本和 iOS 版本;如方便,可附设备型号。
- 必要时附上已遮挡个人内容的截图。
请勿发送 Apple 账户密码、游戏账户密码或与问题无关的敏感信息。